お客様の使用しているメールソフト・プロバイダーにて迷惑メール設定がされている場合

・迷惑メールフォルダをご確認ください。
・morihachi.co.jpからのメール受信を許可する設定に変更してください。
(設定方法につきましてはご利用されているメールソフトのサポートセンター、またはプロバイダーにお問い合わせください。)

登録時に入力いただいたメールアドレスに誤りがある場合

マイページから、会員情報が登録されているかご確認ください。
正しくログインできない場合、お手数ですが再度会員登録をお願いいたします。

お届けする商品の外装等に記載の消費期限をご確認いただき、お早めにお召し上がりください。

各商品の賞味期限・消費期限は製造日・発送日を含めた日数です。
消費期限が2日の商品につきましては商品到着当日のうちにお召し上がりください。
ご希望のお受け取り日は注文画面でご指定頂けますので、ご予定に応じてご指定下さい。

ご指定いただけます。
商品をご注文いただく際にご希望のお届け日と時間帯をご指定ください。
選択肢にない日時・時間帯にはお届けできませんのでご了承ください。

一部商品につきましてはお届け希望日の選択肢ではなく、通信欄にてご指定いただく場合がございます。
詳しくは商品詳細ページをご確認ください。

このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
お届けした商品に破損・不良（上生菓子の型崩れ、最中やせんべいの割れ、カップ商品の汁漏れなど）がございました場合は、お手数ですが、まずお電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。

TEL：TEL：076-256-0395（受付 9:00～17:00 ＊1月1・2日は定休）

現物を確認のうえご対応させていただきますので、破損した商品は破棄なさらず、そのまま保管いただきますようお願いいたします。

祝事全般（花結び）、仏事（黄×白の結び切り）、婚礼（夫婦結び）、快気祝い(結び切り)がございますので、
ご注文の際にご希望ののし・掛け紙をお選びください。その他ご希望がございましたら、通信欄へご記入ください。
※ご指定がない場合、中のしでご用意させて頂いております。
※玄の桐箱、三絶菓は専用の掛け紙を使用します。御祝事は赤紐・仏事は紫紐となります。
　表書き、名入れは短冊に記入させて頂きます。

手提げ袋は有料でございます。
手提げ袋をご入用のお客様はお品物と併せてご注文いただきますようお願い申し上げます。

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